FAQ

Envíos y entregas

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo estimado de entrega es de 5 a 7 días hábiles desde que se confirma el pago. En algunos casos puede variar ligeramente según la zona de envío o la carga de trabajo de los servicios de mensajería.

¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?
Sí. En cuanto tu pedido sea enviado, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas ver en todo momento el estado del envío.

¿Hacéis envíos fuera de España?
Por el momento, solo realizamos envíos dentro de España. Si eres docente fuera del país y te gustaría recibir productos EDUFIS, contáctanos a través del formulario de contacto y buscaremos una solución.

Tallas y productos

¿Cómo puedo saber mi talla?
Te recomendamos elegir tu talla habitual.
👉 Consejo: si te gusta que las sudaderas queden más amplias, elige una talla más grande.

¿Hacéis cambios o devoluciones por talla?
No. No realizamos cambios ni devoluciones por error en la talla, ya que cada prenda se produce bajo pedido. Te recomendamos revisar bien la guía antes de comprar.

¿Las prendas son unisex?
Sí, nuestros diseños son unisex, pensados para docentes que buscan comodidad y estilo dentro y fuera del aula.

Pagos y facturación

¿Qué métodos de pago aceptáis?
Puedes pagar de forma segura con tarjeta de crédito o débito, PayPal o Shop Pay. Todos los pagos están cifrados para garantizar tu seguridad.

Marca y valores

¿Qué significa “No es gimnasia, es Educación Física”?
Es nuestro manifiesto. EDUFIS nace para reivindicar el valor educativo, emocional y vital de la Educación Física. Somos una comunidad que creemos que la Educación Física no es una asignatura menor, sino una forma de educar a través del cuerpo, el juego y el movimiento.

¿Quién está detrás de EDUFIS?
EDUFIS está creada por y para docentes. Una marca independiente nacida en España que busca dar visibilidad a la Educación Física a través de ropa con identidad, mensaje y propósito.

Atención al cliente

¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Puedes escribirnos a través del formulario de contacto de la web o directamente al correo hola@esedufis.com .
Respondemos normalmente en un plazo de 24-48 h.

¿Puedo colaborar con EDUFIS como embajador/a o centro educativo?
¡Por supuesto! Si eres docente o trabajas en un centro que comparte nuestra filosofía, escríbenos. Buscamos constantemente colaboraciones educativas y embajadores de marca.